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搜索的B面:新连接

在一些悲观者认为“我用搜索越来越少”时,8月,百度App宣布日活突破2亿,成为为数不多的进入日活2亿俱乐部的成员,用数据回应了“搜索是否有人用”的问题,百度App做对了什么?

在第十届长江青投论坛的演讲中,百度App总经理平晓黎对百度搜索走过的路进行了复盘,她认为从2000年百度做搜索开始,使命是让人们平等、便捷的获取信息,找到所求,到2008年推出移动搜索用户可以在手机上随时随地的发起搜索,再到2016年将信息服务的边界从人找信息扩展到信息找人,推出信息流和百家号,以及2018年推出智能小程序更好地满足用户的搜索需求,连接是百度一直在做的事,但百度的连接方式却不是一成不变的。

市场的变化不容忽视,平晓黎认为:

“互联网发展格局是超级APP+号和小程序生态,几乎所有超级APP都在向号和小程序形态迈进,今天这种形态已经成为移动时代代表连接的新范式。”

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从移动转型到主动推荐再到智能小程序的服务闭环,百度搜索的进化体现出搜索引擎形态的进化,其帮助用户找到内容和服务的核心价值没变,但连接人与信息和服务的方式一直在变化。未来的搜索,是否依然会是信息与服务的入口?未来的搜索,会是怎样的?

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搜索依然是主流信息获取方式

国外内两大搜索巨头都活得非常滋润。二季度,谷歌网站所产生的营收为273.35亿美元,高于去年同期的232.62亿美元,这一收入基本体现出谷歌搜索营收能力。百度则实现营收263亿元人民币,净利润24亿元人民币,超出华尔街预期,财报发布后的三个交易日股价已上涨12.4%。

是不是“瘦死的骆驼比马大”?答案不是。搜索引擎市场的用户大盘在增加。日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)完成第44次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2019年6月,中国网民规模达8.54亿,上半年共计新增网民2598万人,其中搜索引擎用户规模达6.95亿,较2018年底增长1338万,占网民整体的81.3%,2019年上半年,搜索引擎广告业务收入保持增长。

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搜索引擎市场在增长,搜索引擎用户在增长,超过八成的网民都是搜索用户,用“我不用搜索”“我身边的人不用搜索”来支撑“没人用搜索”的结论,显然是站不住脚的。

百度贴吧之父俞军说,“搜索引擎是改变人类知识获取能力的一场革命”,这样的革命仍在继续,搜索引擎已经是人们最主要的主动信息获取方式,不论是老一代网民还是Z次元年轻人,谁都会用搜索引擎来寻找答案和获取信息。

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信息流的出现,让“被动推荐”成为一种日益主流的信息获取方式,人们不用输入任何关键词,仅仅是通过“刷”手机就可以不断被推荐个性化的内容,但理论上来说,“被动推荐”与“主动搜索”不是非此即彼的关系,两者的场景截然不同。

• 自媒体写文章查资料是怎么也离不开搜索的,推荐引擎再怎么精准也不能给你准确地推荐素材;

• 越来越多的小学生在学习时习惯到百度找答案,这样的场景推荐引擎同样无法满足;

• 地图也是搜索的一种,导航你能用推荐引擎吗?答案当然是不能

• ……

搜索引擎出现前,人们就已习惯于通过“查询”去主动获取信息,只不过效率低下,搜索引擎的出现,指数级提高了人们主动获取信息的能力,正是因此搜索引擎才会被视作是认知获取能力革命。信息流是一种新的信息获取场景,并没有信息获取效率的提升,基于此,信息流也不会取代搜索引擎,在相当漫长的时间里,搜索都会是最核心的信息获取方式。

信息流不会取代搜索,就跟短视频不会取代长视频、手游不会取代端游一样,场景不同,价值不同。正是因为搜索引擎市场依然在增长,依然有利可图,微信、字节跳动、微博等平台才不约而同在强化搜索业务。

8月,百度宣布百度App日活突破2亿,成为屈指可数的进入日活2亿俱乐部的App成员,这足以说明搜索不只是不可替代,反而在增长。这与百度的与时俱进有直接关系。从移动转型到主动推荐再到智能小程序的服务闭环,百度搜索的进化,实际上也是搜索引擎形态的进化,从线性成长到生态扩张,搜索引擎帮助用户找到内容和服务的价值一直都没变,未来也会一直存在。

02

重新定义搜索引擎

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